Introduction
CYBER COVER est une société de courtage d'assurances régie par le Code des Assurances.
Il s'agit d'une Société par Actions Simplifiée au capital de 60 000 €, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 841 651 573, sise au 58 avenue de la Grande Armée 75017 PARIS.
Vous pouvez nous contacter :
- Par téléphone au : 01 89 73 01 15
- Par e-mail à : contact@cyber-cover.fr
- Par Courrier au : 58 Avenue de la Grande Armée 75017 PARIS
En cas de réclamations
Dans un premier temps, vous pouvez adresser votre réclamation au Service Relation Client de CYBER COVER par :
- Courrier : 58 Avenue de la Grande Armée 75017 PARIS
- Email : relation.client@cyber-cover.fr
Dans un deuxième temps, si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel au Service Relation Client de la Compagnie dont les coordonnées sont disponibles sur votre contrat d’assurance.
En dernier recours, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur. Il s'engage à étudier votre dossier et à rendre un jugement équitable au sujet du litige qui vous oppose. Vous pouvez le contacter par :
- Courrier : La Médiation de l’Assurance TSA 50 110 – 75441 PARIS CEDEX 09
- Email : www.mediation-assurance.org
Notre activité est placée sous l'autorité de l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) - 4 Place de Budapest, 75436 Paris France. - www.acpr.banque-france.fr et nous disposons d’une garantie financière et d’une assurance de Responsabilité Civile Professionnelle conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances.
Autres informations
- Code APE : 6622Z (Activités des agents et courtiers d’assurances)
- SIRET : 841 651 573 00013
- Siège social : CYBER COVER - 2 bis rue du 14 Juillet, 92270 BOIS COLOMBES
- Numéro TVA : FR 14 84 651 573
- Numéro ORIAS : 18 005 761
- Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site web de l'Orias : www.orias.fr, ou à contacter l'Orias 1 Rue Jules Lefebvre – 75731 PARIS Cedex 09 – Téléphone 01 53 21 51 70 – Fax 01 53 21 51 95.
- Directeur de publication : Monsieur Marc-Henri BOYDRON
- Hébergeur : BCUBIX - 229 Rue Saint Honoré, 75001 PARIS
Procédures de recours et de réclamations
Toute demande doit être adressée à : CYBER COVER 58 Avenue de la Grande Armée - 75017 PARIS